Descripción comercial
Qué es el producto, para qué sirve y en qué tipo de proyecto encaja.
Licencia UCP2400-IPCRC: Grabación de Llamadas IP para UCP2400
La Licencia UCP2400-IPCRC habilita la funcionalidad de grabación de llamadas IP en el sistema UCP2400 mediante el IP Call Recording Server (IPCR Server). Con esta solución, las empresas pueden registrar, almacenar y gestionar todas sus comunicaciones de manera segura y centralizada, garantizando el cumplimiento normativo y la supervisión de interacciones empresariales.
Esta licencia es imprescindible para call centers, empresas de atención al cliente, entidades financieras, despachos legales y cualquier negocio que requiera auditoría, almacenamiento y control de llamadas para seguridad o cumplimiento normativo.
Características Clave de la Licencia UCP2400-IPCRC
🔹 Activación del IP Call Recording ServerHabilita la grabación de llamadas en tiempo real en la plataforma UCP2400.
🔹 Grabación Automática y ManualLas llamadas pueden ser registradas de manera automática o bajo demanda según las necesidades del negocio.
🔹 Almacenamiento Seguro y CentralizadoLas grabaciones se guardan en el IPCR Server, asegurando una gestión eficiente y protegida.
🔹 Búsqueda y Reproducción RápidaLos administradores pueden acceder a las grabaciones fácilmente con filtros por fecha, número, extensión o duración.
🔹 Cumplimiento Normativo y SeguridadAyuda a cumplir regulaciones sobre protección de datos y auditoría de llamadas empresariales.
🔹 Integración Completa con UCP2400Se integra con la infraestructura existente sin requerir hardware adicional.
🔹 Supervisión y Control EmpresarialPermite monitorear la calidad del servicio y evaluar interacciones clave dentro de la organización.
Beneficios de esta Licencia:
Registro detallado de llamadas, asegurando control y auditoría efectiva.Optimización del servicio al cliente, revisando interacciones para mejorar la atención.Almacenamiento seguro y cifrado, protegiendo la información crítica de la empresa.Mejora en la productividad, facilitando el monitoreo y supervisión del equipo.Fácil implementación, evitando costos adicionales en infraestructura.Accesibilidad y gestión remota, permitiendo el acceso desde cualquier ubicación autorizada.Cumplimiento legal garantizado, asegurando la privacidad y seguridad de las comunicaciones.
📌 SKU: TSWA9100602
