Descripción comercial
Qué es el producto, para qué sirve y en qué tipo de proyecto encaja.
Licencia UCP100-ATD: Licencia ATD para UCP100
La Licencia ATD para UCP100 es una solución esencial para la distribución automática de llamadas (ACD) en el sistema iPECS UCP100. Esta licencia permite gestionar de manera eficiente las llamadas entrantes y distribuirlas automáticamente entre los agentes o departamentos disponibles, optimizando así el tiempo de respuesta y mejorando notablemente la experiencia del cliente.
Con la Licencia ATD, las empresas pueden gestionar de manera eficiente el flujo de llamadas entrantes, garantizando que sean atendidas de forma rápida y organizada. Esta solución es perfecta para empresas que manejan un gran volumen de llamadas y que necesitan de un sistema de distribución automático que optimice el rendimiento de todo su equipo.
Es importante señalar que esta licencia es específica para la distribución de llamadas, por lo que está diseñada para integrarse perfectamente con el sistema iPECS UCP100, ofreciendo una solución robusta y escalable para mejorar toda la atención al cliente.
Características Clave de la Licencia UCP100-ATD
🔹 Distribución Automática de Llamadas (ACD) ✔ Optimiza la asignación de las llamadas a los agentes disponibles.
🔹 Gestión Eficiente de Llamadas Entrantes ✔ Mejora el tiempo de respuesta y la satisfacción del cliente.
🔹 Escalabilidad ✔ Admite la expansión conforme crecen las necesidades de la empresa.
🔹 Integración Completa con iPECS UCP100 ✔ Totalmente compatible con el sistema iPECS UCP100 para una gestión centralizada.
Beneficios de esta Licencia:
Optimización de la distribución de llamadas, mejorando la eficiencia operativa.Mejora de la experiencia del cliente con tiempos de respuesta más rápidos.Escalabilidad, permitiendo crecer con la demanda de llamadas entrantes.Integración perfecta con el sistema iPECS UCP100 para un funcionamiento fluido.
📌 SKU: TSWA9091110
