Descripción comercial
Qué es el producto, para qué sirve y en qué tipo de proyecto encaja.
Licencia eMG800-ATDH
Gestión avanzada de llamadas para hoteles con IP Attendant Hotel
La Licencia eMG800-ATDH activa la funcionalidad IP Attendant Hotel en la centralita eMG800, proporcionando herramientas avanzadas para la gestión de llamadas en entornos hoteleros. Esta licencia, que se activa por usuario, permite optimizar la administración de comunicaciones en la recepción de hoteles, mejorando la eficiencia en la atención a huéspedes y agilizando la operativa diaria del personal.
Diseñada específicamente para la industria hotelera, esta solución facilita la gestión centralizada de llamadas, integrándose con los sistemas de administración de hoteles (PMS). Permite a los recepcionistas y operadores gestionar llamadas entrantes y salientes, organizar transferencias, programar servicios de despertador y supervisar el estado de las habitaciones en tiempo real.
Con la Licencia eMG800-ATDH, los hoteles pueden ofrecer una experiencia de comunicación más profesional y fluida, optimizando el flujo de llamadas y reduciendo los tiempos de espera para los clientes.
Características clave de la Licencia eMG800-ATDH
Interfaz avanzada para la gestión de llamadas en hoteles.
Integración con sistemas PMS (Property Management System) para una administración eficiente.
Gestión y supervisión de llamadas entrantes y salientes.
Transferencias y desvíos de llamadas optimizados para hoteles.
Programación de despertadores y mensajes automáticos para huéspedes.
Supervisión del estado de las habitaciones en tiempo real.
Gestión de listas VIP, no molestar y servicios adicionales para huéspedes.
Compatibilidad total con la centralita eMG800 de iPECS.
Beneficios de la Licencia
Optimización del servicio de recepción, garantizando una atención ágil y profesional.
Mayor eficiencia operativa, reduciendo el tiempo de espera en la gestión de llamadas.
Mejor experiencia del huésped, ofreciendo un servicio de comunicación fluido y sin interrupciones.
Automatización de procesos, como programación de despertadores y mensajes de bienvenida.
Integración con sistemas PMS, facilitando la gestión hotelera y mejorando la operativa diaria.
Mayor control y visibilidad sobre la actividad de llamadas dentro del hotel.
Escalabilidad y flexibilidad, adaptándose a las necesidades de hoteles de cualquier tamaño.
